Módulo PQRS para Colegios en la Nube
El módulo de PQRS de Control Academic permite gestionar peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de forma organizada, centralizada y con seguimiento desde una plataforma en la nube.
Módulo PQRS
Nuestro PQRS te permitirá vincular el sistema de registro, verificación de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que ingresan a la institución. Facilitará la recepción de solicitudes en más del 43%.
¿Qué es el módulo de PQRS?
Este módulo está diseñado para mejorar la atención a la comunidad educativa. Permite registrar, organizar y dar seguimiento a cada solicitud, garantizando una gestión más transparente y eficiente dentro de la institución.
Funciones principales:
Registrar peticiones, quejas, reclamos y solicitudes
Dar seguimiento a cada caso de forma ordenada
Centralizar la gestión de PQRS en un solo sistema
Mejorar los tiempos de respuesta
Integrarse con los demás módulos de Control Academic
Beneficios:
Atención más organizada y transparente
Mejor control de solicitudes y requerimientos
Reducción de reprocesos administrativos
Información disponible en tiempo real
Mejora la relación con padres, estudiantes y comunidad educativa
Ahorro costos:
Evita el buzón de sugerencia a través de papel.
Privacidad total:
100% digital y seguro
Automatización:
Automatiza quejas, reclamos y sugerencias.
Mejora procesos:
Recepción de solicitudes en más del 43%.
El módulo de PQRS integrado a tu gestión escolar
El módulo de PQRS forma parte del ecosistema de Control Academic y se integra con los módulos académicos, Módulos operativos y Módulos financieros, permitiendo que toda la información institucional esté conectada en una sola plataforma.
¿Quieres mejorar la gestión de solicitudes en tu institución?